REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG MEDYCZNYCH W CENTRUM ORTODONCJI ORTHOWORLD
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez ORTHOworld Centrum Ortodoncji Adrianna Rosochacka-Zawierucha
- Usługi medyczne świadczone są w placówce zlokalizowanej przy ul. Krzemienieckiej 10 lok. 6, 01-695 Warszawa.
- Świadczenia zdrowotne wykonywane są przez lekarzy dentystów, lekarzy ortodontów, higienistki stomatologiczne oraz inne osoby posiadające wymagane kwalifikacje zawodowe.
- Rejestracja wizyt odbywa się osobiście, telefonicznie pod numerem telefonu
535-301-826 lub za pośrednictwem udostępnionych przez Klinikę kanałów komunikacji.
§2. Umawianie i odwoływanie wizyt
- Pacjent zobowiązany jest do stawienia się na wizytę punktualnie.
- W przypadku spóźnienia przekraczającego 15 minut lekarz może skrócić zakres wizyty, zmienić jej termin lub odmówić jej realizacji, jeżeli dalsze prowadzenie wizyty mogłoby wpłynąć na harmonogram pracy gabinetu.
- Pacjent ma prawo odwołać lub przełożyć wizytę najpóźniej do godziny 18:00 dnia poprzedzającego planowaną wizytę.
- W przypadku nieodwołania wizyty w terminie określonym w ust. 7 lub niestawienia się na wizytę, Gabinet może obciążyć Pacjenta opłatą odpowiadającą wartości zarezerwowanego czasu wizyty zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Do czasu uregulowania należności za nieodwołaną wizytę gabinet może odmówić rezerwacji kolejnych terminów.
§3. Obowiązki Pacjenta
- Pacjent zobowiązany jest do podawania prawdziwych i kompletnych informacji dotyczących stanu zdrowia, przyjmowanych leków, przebytych chorób oraz innych okoliczności mogących mieć wpływ na proces diagnostyczny i leczenie.
- Pacjent zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń lekarza dotyczących leczenia, higieny jamy ustnej, stosowania aparatów ortodontycznych oraz wizyt kontrolnych.
- Niestosowanie się do zaleceń może mieć wpływ na efekty leczenia i wydłużyć jego czas trwania.
- Pacjent ponosi odpowiedzialność za skutki wynikające z nieprzekazania istotnych informacji medycznych lub niestosowania się do zaleceń personelu medycznego.
§4. Pacjenci małoletni
- Pacjent małoletni może korzystać ze świadczeń zdrowotnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Rodzic lub Opiekun prawny zobowiązany jest do zapewnienia obecności małoletniego Pacjenta na wizytach.
- Gabinet może wymagać obecności Rodzica lub Opiekuna prawnego podczas wizyty małoletniego Pacjenta.
§5. Zasady leczenia ortodontycznego
- Leczenie ortodontyczne prowadzone jest na podstawie badania klinicznego, dokumentacji diagnostycznej oraz indywidualnego planu leczenia.
- Pacjent przyjmuje do wiadomości, że czas leczenia ortodontycznego ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie w zależności od przebiegu leczenia, współpracy Pacjenta oraz indywidualnych uwarunkowań biologicznych.
- Pacjent zobowiązuje się do przestrzegania terminów wizyt kontrolnych oraz zaleceń dotyczących użytkowania aparatu ortodontycznego.
- Uszkodzenie aparatu ortodontycznego z przyczyn niezależnych od Kliniki może wiązać się z dodatkowymi kosztami naprawy lub wymiany.
§6. Płatności
- Opłaty za wykonane usługi pobierane są zgodnie z aktualnym cennikiem gabinetu.
- Płatności mogą być dokonywane gotówką, kartą płatniczą lub przelewem, zgodnie z ustaleniami Kliniki.
- Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie wpływa na świadczenia już wykonane.
- Na życzenie Pacjenta wystawiana jest faktura.
§7. Dokumentacja medyczna i poufność
- Dokumentacja medyczna prowadzona jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Pacjent ma prawo dostępu do swojej dokumentacji medycznej na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
- Personel Gabinetu zobowiązany jest do zachowania poufności wszelkich informacji dotyczących Pacjenta oraz przebiegu leczenia.
§8. Zgody i dokumentacja fotograficzna
- W celu prawidłowej diagnostyki i monitorowania efektów leczenia Gabinet może wykonywać dokumentację fotograficzną, radiologiczną oraz cyfrową.
- Dokumentacja wykonywana jest wyłącznie w celach medycznych i przechowywana zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Obecność stażystów, praktykantów lub asystentów podczas wizyty może odbywać się wyłącznie z poszanowaniem praw Pacjenta oraz obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
§9. Postanowienia końcowe
- Rejestracja wizyty oraz rozpoczęcie leczenia oznaczają akceptację niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisy dotyczące działalności leczniczej, praw pacjenta oraz ochrony danych osobowych.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.
Oświadczenie Pacjenta / Rodzica / Opiekuna
Oświadczam, że zapoznałem(-am) się z treścią Regulaminu Wizyt w ORTHOworld Centrum Ortodoncji Adrianna Rosochacka-Zawieruchai akceptuję jego postanowienia.
Imię i nazwisko Pacjenta: ……………………………………………………
Imię i nazwisko Rodzica/Opiekuna (jeżeli dotyczy): ……………………………………………………
Data: ………………………………
- Podpis: ………………………………